Informativa sulla Privacy

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Titolare del trattamento: AURA EXIMIA UG (haftungsbeschränkt)

Julia Grieger

Galgenstr. 3 91484

Sugenheim

Germania

E-mail: contact@auraeximia.com

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Siamo lieti del vostro interesse per il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati.

 

1. Dati di accesso e Hosting

Potete visitare le nostre pagine web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che viene richiamata una pagina web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi prevalenti nel quadro di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Servizi di Hosting I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono forniti dai nostri fornitori di servizi (ad es. Wix.com) nell'ambito di un trattamento per nostro conto. Se non diversamente spiegato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web vengono trattati sui loro server. I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi per i quali la Commissione Europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati (Israele, Regno Unito, USA tramite certificazione Data Privacy Framework). Per altri paesi, la nostra cooperazione si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE.

 

2. Trattamento dati per esecuzione contratto e contatto

2.1 Trattamento dati per l'esecuzione del contratto Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste relative a garanzie), raccogliamo dati personali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto.

2.2 Account Cliente Se avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizziamo i vostri dati allo scopo di aprire l'account cliente. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento.

2.3 Contatto Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, chat o e-mail). Strumento Live Chat (Ascend by Wix): Utilizziamo lo strumento di live chat di Wix.com Ltd. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi in una comunicazione efficace con i clienti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR.

2.4 Contatto tramite WhatsApp Avete la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Se ci contattate tramite WhatsApp, utilizziamo il numero di telefono e il nome da voi utilizzati, nonché il contenuto del vostro messaggio, per elaborare la vostra richiesta. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR (misure precontrattuali/esecuzione del contratto). Si prega di notare che WhatsApp elabora i dati anche su server negli Stati Uniti (Meta Platforms Inc.). Utilizzando WhatsApp, acconsentite a questo trasferimento di dati. Se non desiderate utilizzare WhatsApp, vi preghiamo di contattarci via e-mail.

 

3. Trattamento dati per la spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna (ad es. DHL, UPS), nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

 

4. Trattamento dati per il pagamento

Durante l'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i dati di pagamento necessari agli istituti di credito incaricati o ai fornitori di servizi di pagamento (ad es. PayPal, Apple Pay, Stripe). Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Prevenzione frodi: Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).

 

5. Pubblicità via E-mail

5.1 Newsletter via E-mail con registrazione Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizziamo i dati forniti per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR. È possibile disiscriversi in qualsiasi momento.

5.2 Pubblicità via E-mail senza registrazione (Clienti esistenti) Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un bene o servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto, sulla base della Sezione 7 (3) UWG, di inviarvi regolarmente offerte per prodotti simili della nostra gamma via e-mail. Potete opporvi a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento.

 

6. Cookie e altre tecnologie

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie inclusi i cookie.

• Cookie necessari: Richiesti per il funzionamento del sito (ad es. carrello). Nessun consenso necessario.

• Cookie analitici/marketing: Richiedono il vostro consenso tramite il nostro Banner Cookie. Statistiche Wix: Utilizziamo tecnologie di analisi di Wix.com Ltd. per creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò serve all'ottimizzazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR.

 

7. I vostri diritti e contatti

7.1 I vostri diritti In qualità di interessati, avete i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Art. 15: Diritto di accesso.

• Art. 16: Diritto di rettifica.

• Art. 17: Diritto alla cancellazione.

• Art. 18: Diritto di limitazione del trattamento.

• Art. 20: Diritto alla portabilità dei dati.

• Art. 77: Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR) Nella misura in cui trattiamo i dati per salvaguardare i nostri interessi legittimi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. In caso di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento senza fornire motivazioni.

7.2 Contatti Per domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, rettifica, blocco o cancellazione dei dati, nonché revoca dei consensi concessi, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli nel nostro Impressum o a contact@auraeximia.com.