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AGB & Richtlinien

Widerrufsbelehrung & Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag für das ungeöffnete Produkt innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Julia Grieger, Galgenstr. 3, 91484 Sugenheim, Deutschland, contact@auraeximia.com, Telefon: +491749849030) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss zum Widerruf dieses Vertrags informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Die folgenden AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Berichtigungsmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt mit der AURA EXIMIA UG zustande.
Durch das Bereithalten der Produkte im Online-Shop unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Produkte. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt durch Ihr Annahme des Angebots zu den Produkten im Warenkorb zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache(n): Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch.

4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten: Die Standardlieferung erfolgt versandkostenfrei.
4.2 Lieferoptionen: Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Versand. Eine Abholung der Ware ist nicht möglich. Es erfolgt keine Lieferung an Packstationen.

5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen im Shop zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2 Informationen zu zusätzlichen Garantien finden Sie bei den jeweiligen Produkten. Kundenservice: contact@auraeximia.com oder über die Chatfunktion auf unserer Website.

7. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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